La Generalitat apoya la EN Benicarló-Peñíscola

La secretaria autonómica de Turisme, Victoria Palau, ha destacado el apoyo de la Generalitat a las estaciones náuticas “como apuesta por la actividad náutica como uno de los principales instrumentos para diversificar la diversidad de productos turísticos que aglutina la Comunitat”.

Palau ha manifestado que el desarrollo del producto Estaciones Náuticas “constituye una de las bases para hacer del turismo náutico en la Comunitat Valenciana una realidad que contribuya al fortalecimiento de la actividad turística incidiendo en la diversificación”.

La secretaria autonómica de Turisme ha realizado estas declaraciones durante la inauguración de la Jornada Formativa dirigida a informadores de la Red Tourist Info sobre la estación náutica Benicarlo-Peñíscola.

Victoria Palau ha recalcado el apoyo de la Generalitat a las Estaciones Náuticas “tanto en el ámbito institucional como en el financiero”. “Además, –ha continuado- Turisme también colabora económicamente con las estaciones náuticas mediante el convenio marco con la Asociación Española de Estaciones Náuticas”.

Palau ha hecho hincapié en que la Estación Náutica Benicarló-Peñíscola “es la única que está situada en la provincia de Castellón y presta servicio a todo el norte de la Comunitat Valenciana”. En este sentido, ha valorado “la gran actividad que está desarrollando la Estación Náutica Benicarló-Peñíscola en su primer año, convirtiéndose en una de las estaciones náuticas más activas de la Comunitat.

La Comunitat Valenciana posee cuatro estaciones náuticas: Marina Alta, Bahía de Altea, Alicante-El Campello-Santa Pola y Columbretes. Además, la Comunitat ocupa el tercer lugar en número de puertos deportivos y de amarres, tras Cataluña e Islas Baleares.

Jornada Formación informadores Tourist Info

Palau ha resaltado que la Conselleria de Turisme “promueve jornadas y visitas para mejorar el conocimiento de los informadores Tourist Info de los productos, destinos y oferta turística de la Comunitat y en este contexto, se ha organizado esta Jornada en los municipios de Benicarló y Peñíscola para conocer in situ la Estación Náutica Benicarló-Peñíscola”.

Cabe destacar que el programa de esta jornada incluye la presentación de la Estación Náutica de sus gestores y además, los informadores turísticos han embarcado, en Benicarló, en veleros de crucero hasta Peñíscola, donde realizarán un recorrido por el casco histórico y castillo de Peñíscola.

En esta jornada han participado cerca de 30 informadores de la Red Tourist Info procedentes de las provincias de Castellón y Valencia. Estas visitas enriquecen las labores divulgativas en destino que realiza el personal informador de la Red a lo largo de todo el territorio, dándoles la oportunidad de conocer las ofertas, productos y características de los destinos. Estas visitas las elaboran los propios compañeros de la Tourist Info anfitriona y especialmente del propio sector, beneficiario último de la actividad de las oficinas de información y acogida al cliente.

Por otra parte, cabe resaltar en los últimos años, la Conselleria de Turisme promueve especialmente las relaciones entre el sector y las oficinas Tourist Info organizando encuentros y jornadas como la que se ha desarrollado hoy: desde oferta hotelera (HOSBEC 2007), turismo de salud (Asociación Valenciana de Estaciones Termales 2008), turismo enológico (Asociación Ruta del Vino Utiel-Requena 2009), turismo activo (ACVETA 2010) y un importante número de actividades que tienen como objetivo el conocimiento de un destino en su conjunto o eventos turísticos culturales y deportivos (Luz de las Imágenes, Ruta dels Monastirs, V Centenario de San Francisco de Borja, Año Hernandiano, America’s Cup, Volvo Ocean Race, Masters Golf Costa Azahar, etc.).

Durante el primer semestre del año, se han impartido un total de 20 cursos y jornadas, 122 horas lectivas, con ediciones en las tres provincias para facilitar la asistencia de los informadores. Estos cursos han contado con un total de más de 500 asistentes

La Red Tourist Info, impulsada y coordinada por la Conselleria de Turisme en estrecha colaboración con las 130 entidades locales que la integran, cuenta en la actualidad con 186 oficinas y puntos de información de temporada para prestar servicios de acogida e información al turista a lo largo de todo el territorio autonómico, mediante una consolidada imagen corporativa de servicios de calidad. Más de 400 informadores turísticos prestaron servicio durante la pasada temporada estival en las oficinas de la Red.

Uno de los objetivos prioritarios para la Conselleria de Turisme es impulsar la profesionalización del capital humano de esta importante Red de servicios turísticos y para ello se ha puesto en marcha un Plan de Calidad en la Atención al Turista, y con un completo Programa de Formación.

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